debug info
WandjinaWandjina is de naam van een vrouwelijke figuur in de Aboriginal kunst uit noord-west Australië.

Algemene voorwaarden Webshop Wandjina (versie 30-april-2011)


Begrippen en toepasselijkheid

  • Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Wandjina zijn deze Algemene Verkoopvoorwaarden (hierna: Voorwaarden) van toepassing, tenzij Wandjina zich schriftelijk met andere voorwaarden akkoord verklaart. Aan eventueel overeengekomen afwijkingen kan de klant geen rechten voor toekomstige transacties ontlenen. Deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op aankopen gedaan in de webshop Wandjina en NIET geldig bij aankopen gedaan in de offline winkel aan de Krommestraat 12 te Amersfoort.
  • Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling houdt in dat de klant de toepasselijkheid van deze voorwaarden aanvaardt.
  • Wandjina kan niet garanderen dat de inhoud van de website altijd vrij is van typefouten. Ook kan zij niet garanderen dat de informatie altijd up-to-date is. Wandjina kan op elk gewenst moment de inhoud van de site te wijzigen.
  • Wandjina, Krommestraat 12, 3811CC Amersfoort, e-mail: info@wandjina.nl. Kamer van Koophandel Amersfoort nr. 32118020, btw-nummer NL063227186B01.

Aanbiedingen/overeenkomsten

Prijzen en betalingen

  • De vermelde prijzen voor de aangeboden producten zijn in euro's inclusief BTW.
  • Voor transport binnen Nederland brengen wij € 6,75 in rekening. Voor klanten uit andere landen dan Nederland is de bijdrage in de verzendkosten afhankelijk van het land en de hoogte van het bedrag van uw bestelling.
  • Na een bestelling ontvangt de klant een bevestiging per e-mail met daarin de totale kosten, inclusief verzendkosten, vermeld. Betaling geschiedt door:
    • Direct en online door middel van iDEAL;
    • Via reguliere bankoverschrijving;
    • Onder rembours. Hiervoor worden extra kosten berekend.

Totstandkoming koopovereenkomst

  • De overeenkomst komt, onder voorbehoud van de situatie zoals beschreven in artikel 2.2, tot stand op het moment van aanvaarding door de klant van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
  • Wandjina bevestigt, onverwijld na bestelling (via e-mail) , de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod.

Zichttermijn/herroepingsrecht

  • Voor alle aanbiedingen geldt een zichttermijn van 14 dagen, tenzij er bij de aanbieding uitdrukkelijk iets anders vermeld staat.
  • Voor ‘sale’- en ‘outlet’-artikelen geldt dat er geen zichttermijn is en dat deze niet geretourneerd kunnen worden.
  • Tijdens de zichttermijn mogen de artikelen beoordeeld worden op kwaliteit en uitvoering, hetgeen tevens betekent dat de klant gerechtigd is het artikel te passen.
  • Tijdens de zichttermijn is de klant gerechtigd de overeenkomst zonder opgaaf van redenen te ontbinden en de artikelen te retourneren. De geretourneerde artikelen mogen niet gedragen (anders dan gepast), gebruikt, gewassen of beschadigd zijn. Verder mogen geen labels, prijskaarten, etc., verwijderd zijn. De kosten voor de retourzending komen ten laste van de klant. De retourzending dient te geschieden in de originele verpakking. Niet of onvoldoende gefrankeerde retourzendingen worden geweigerd. Wandjina is niet aansprakelijk voor beschadiging, verlies of diefstal van de geretourneerde artikelen. De klant wordt geadviseerd het retourtransport te voorzien van een trackingnummer.
  • De te retourneren artikelen dienen uiterlijk binnen 5 werkdagen nadat de retourzending via e-mail is geaccordeerd, door Wandjina te zijn ontvangen.

Levering

  • Wandjina zal al het mogelijke doen om geaccepteerde bestellingen zo spoedig mogelijk uit te leveren. We verzenden alle bestellingen uiterlijk binnen 5 werkdagen na ontvangst van de betaling, De verzending vindt plaats via TNT-post naar het bij bestelling aangegeven afleveradres. Mocht hiervan om bepaalde redenen worden afgeweken dan krijgt de klant hiervan via e-mail een bericht. Om de klant in de gelegenheid te stellen de status van de bestelling te volgen ontvangt deze per e-mail het TNT trackingnummer.
  • Overschrijding van de overeengekomen levertijden geeft de klant niet het recht op schadevergoeding, ontbinding van de overeenkomst of niet-nakoming van enige verplichting welke voor hem uit deze of uit enige andere daarmee samenhangende overeenkomst mocht voortvloeien.
  • Het produkt moet uiterlijk 30 dagen na betaling bij de klant geleverd zijn. Wanneer dit niet gebeurt, kan de klant de koop onmiddelijk ongedaan maken. Dit geldt niet als de partijen een andere leveringstermijn hebben afgesproken.
  • Levering in gedeelten is toegestaan. In dat geval is slechts eenmaal verzendkosten verschuldigd.
  • Wandjina doet haar best om de website zo up to date mogelijk te houden. Het kan echter voorkomen dat er onverhoopt een product niet meer leverbaar is. In dat geval wordt zo spoedig mogelijk contact opgenomen met de klant.
  • Het is mogelijk het pakket af te halen in de winkel Wandjina, Krommestraat 12 te Amersfoort. In dat geval zijn geen verzendkosten verschuldigd.

Conformiteit en garantie

  • Wandjina garandeert dat het artikel de eigenschappen bezit die het conform de specificatie behoort te bezitten (conformiteit). Elk artikel wordt voorafgaand aan verzending gecontroleerd op kwaliteit.
  • Ingeval van zichtbare gebreken dient de klant het artikel direct na ontvangst en beoordeling, binnen de zichttermijn, na mondeling of schriftelijk overleg met Wandjina, voldoende gefrankeerd te retourneren. Wandjina zal na beoordeling van de klacht, en in overleg met de klant, het artikel vervangen, herstellen of vergoeden. De kosten voor de retourzending worden naar redelijkheid vergoed.
  • Ingeval van later optredende gebreken (na de zichttermijn), dient elke klacht direct na constatering schriftelijk (e-mail) aan Wandjina te worden voorgelegd. De melding dient binnen 2 maanden na aanschaf van het artikel gedaan te zijn. Wandjina overlegt in zo’n geval met de klant over de verdere afhandeling.

Terugbetalingen

  • Reeds betaalde bedragen voor artikelen die binnen de zichttermijn worden geretourneerd zullen uiterlijk binnen 30 dagen nadat een product in goede staat retour ontvangen is, op de bankrekening van de klant worden teruggestort. Dit gebeurt onder inhouding van de in rekening gebrachte verzendkosten.

Aansprakelijkheid

  • Iedere aansprakelijkheid van Wandjina en van het personeel en de producten van Wandjina voor alle schade, van welke aard ook, direct of indirect, waaronder bedrijfsschade, gevolgschade, schade aan roerende of onroerende zaken dan wel aan personen, wordt uitdrukkelijk uitgesloten. Wandjina is evenmin aansprakelijk voor de schade die bij uitvoering van de overeenkomst door derden wordt veroorzaakt.
  • Wandjina aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele schade voortvloeiend uit het gebruik van de producten van Wandjina.
  • Iedere aansprakelijkheid van Wandjina jegens koper is in ieder geval beperkt tot ten hoogste het factuurbedrag dat de koper uit hoofde van de betreffende overeenkomst aan Wandjina verschuldigd is.
  • Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van Internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen klant en Wandjina, dan wel tussen Wandjina en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen klant en Wandjina, is Wandjina niet aansprakelijk, tenzij en voorzover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld van Wandjina.

Overmacht

  • Wandjina heeft in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van de bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door dit schriftelijk mee te delen en zulks zonder dat Wandjina gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.
  • Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming die niet aan Wandjina kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.

Privacy

  • Alle persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de afhandeling van de bestelling en zullen nimmer aan derden ter beschikking worden gesteld.

Diversen

  • Indien de klant aan Wandjina schriftelijk opgave doet van een adres, is Wandjina gerechtigd aan dat adres alle bestellingen te verzenden, tenzij de klant aan Wandjina schriftelijk opgave doet van een ander adres waaraan de bestellingen dienen te worden gezonden.
  • Wanneer door Wandjina gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze Voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van deze Voorwaarden te eisen. De klant kan nimmer enig recht doen laten gelden op grond van het feit dat Wandjina deze Voorwaarden soepel toepast.
  • Indien één of meer van de bepalingen van deze Voorwaarden of enige andere overeenkomst met Wandjina in strijd mochten zijn met enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een door Wandjina vast te stellen nieuwe rechtens toelaatbare vergelijkbare bepaling.
  • Wandjina is bevoegd om bij de uitvoering van de bestelling(en) gebruik te maken van derden.

Toepasselijk recht en bevoegde rechter

  • Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze Voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
  • Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.
Wandjina op facebook volg ons op Twitter PostNL Wandjina verstuurt binnen Nederland en naar België met PostNL